Уважаемые покупатели, информируем Вас, что товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит (согласно утвержденному постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55). Вы можете вернуть товар ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня его получения.
Возврат стоимости товара бесплатный.
Стоимость отправки товара по условиям возврата оплачивается нами.
Товар ненадлежащего качества:
При отсутствии первоначального вида возвращенного товара, стоимость заказанного товара не возвращается. Если товар пришёл к Вам ненадлежащего качества, мы его заменим или вернём деньги.
Товар не доставлен:
Если товар не доставлен до производителя по причинам транспортной компании, стоимость товара возвращается покупателю.
Срок возврата товара истек:
Если вы не успели вернуть товар в течении 14 дней, стоимость товара не возвращается покупателю.
Нестандартные ситуации:
Если вы не успели оформить возврат по не зависящим от Вас причинам, мы всегда готовы рассмотреть условия возврата в особом порядке.
Порядок возврата
1
Заполните заявление
Оформите форму заявления возврата на нашем сайте
2
Упакуйте товар
Герметично упакуйте товар в оригинальную упаковку и вложите лист бумаги с номер возврата (или Ф.И.О) внутрь упаковки.
3
Отнесите товар в СДЭК или Почту Росии
Отнесите посылку с товаром в отправочный терминал СДЭК или Почта России. Отправьте трек-номер накладной в what's up или на электронную почту.
4
Возврат денег
После того получения товара (в первоначальном виде) в наш адрес производится возврат денежных средств на карту покупателя